她是一位平凡的护士长,甘当绿叶,辅助红花,她是一名普通的护士,甘做蜡烛,燃烧自己,照亮别人。绿叶、蜡烛是她30年护理生涯的真实写照,她就是欧亿娱乐官方大外科护士长(原肛肠科护士长)——孔翠函同志。
孔翠函同志1985年毕业于思茅卫校,分配到景谷县医院工作,1989年调入普洱市中医院工作至今。在工作中严格要求自己,不断提高自身素质,加强学习,取得了本科文凭,于2006年取得副主任护师资格,她曾在内科、外科、妇产科、肛肠科等科室工作过,她从一名普通护士成长为一名优秀护士长,孔翠函30年来一直坚持在临床从事护理工作,她始终以热忱的服务态度、高尚的医德医风、精湛的护理技术善待每一个病人,赢得了社会的信誉以及广大群众的好评,曾9次被评为单位先进工作者,2010年被评为“普洱市优秀护士”、2012年被评为“普洱市优秀护理管理者”、2013年被评为思茅区十一五期间“助残先进个人”,2013年被评为普洱市十一五期间“扶残助残先进个人”,2013年获普洱市思茅区第三届“感动茶城人物”提名奖,2014年获普洱市“道德模范提名奖”,2016年1月获“云南省医德标兵”称号。
护理工作是一项技术性强而又繁杂、琐碎的工作,具有工作环节多、操作多、交接多、服务要求细等特点,要求从业人员要拥有扎实的理论功底和过硬的护理技术,同时还要有良好的职业道德和优质的服务态度,最重要的是要有高度的责任心和爱岗敬业奉献的精神,而这几个方面在孔翠函同志的日常工作中体现得淋漓尽致。她将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀恰当的融入到患者的护理服务中。每次她接触刚入院的患者时都会先征求患者的意见,诸如饮食习惯,输液习惯等,虽然只是简简单单的“您想输左手还是右手?”却将自己的一颗关切之心贴近了患者。“服务于细微之处”这是她在护理工作中的信条。在孔翠函的带动下,她所带领的科室护理队伍工作细致入微,护理工作满意率得到大幅度提高。先后收到锦旗9面,感谢信多封,两次被评为“先进科室”,并在2012年创建三级甲等中医医院工作中取得优异成绩。
作为一名普通的肛肠科护理工作者,每天接触到大小便很正常,有位80多岁的老大爷几天没有解大便,她毫不犹豫的为这位患者灌肠清理大便,弄的满身都是粪臭,大爷和家属非常感激的说对不起了,她说这是她应该做的;一次路人发现一个意外坠楼的小女孩,拨打了120,当急救车来到后找不到家属,也没有路人敢去帮忙小女孩,孔翠函刚好经过,她说:“我来签字,你们赶快救治伤员”于是说着就跟着救护车去了医院急救,因为及时的救治小女孩得救了。事后有人问她说:“你就不怕担责任?”她笑着说:“是啊。不过当时顾不得想那么多。”她就是这样一个人,一个遇事敢于担当的、热心的人。
工作中她善于将理论知识应用于实践,她时刻行走于临床,服务于病人,她敢于创新,尝试不同的护理方法,探索应用中频、穴位贴敷中医特色疗法预防和解决肛肠手术后尿潴留、排尿困难的问题,减少了患者术后发生尿潴留的发生率。探索应用艾灸预防和解决术后便秘的问题,极大地减轻了患者的痛苦。经过多年的探索与努力,她成长为我市目前最优秀的肛肠护理专家;通过她和全科团队的努力,医院肛肠科业务快速发展,住院病人从每日20人发展到60-70人,现已成为省级重点中医专科。
另外,她带领科室护理人员应用自身所掌握的中医知识及临床经验,总结出对久治不愈伤口治疗的独特方法,应用于临床,并取得很好效果。同时,她担任我院伤口/造口护理专业小组组长,是我院伤口/造口护理的专家。
工作中看到许多患者因病致贫,因残致贫,一种强烈的责任感和使命感在她底油然而生。她积极为残疾人及其家庭排忧解难,积极向医院党组织和社会团体寻求帮助,争取减免医药费和捐款等各种形式,为他们送去社会大家庭的温暖。
医院是没有硝烟的战场,生与死在无声中较量着,每日演绎的是一幕幕的悲欢离合。农村青年苏可良,因意外事故导致高位截瘫,2003年2月入院时,全身大面积压疮,且化脓感染,大量分泌物,恶臭难忍,最大的创面有15×10cm,深达骨膜,他心灰意冷,对一切失去了信心,拒绝治疗,她毅然决定要帮助这个懵懂的少年,她马上带领科室人员为他精心换药,并做了大量的思想工作,帮他树立战胜疾病的信心,鼓励他重新扬起生活的风帆。通过她热情疏导和精心的护理,苏可良的情绪逐级稳定,积极配合医生治疗,取得较好的效果。
一个人做一件好事并不难,难的是一辈子做好事,苏可良由于高位截瘫,长期卧床等原因,反复入院,至今已有十三年余,但她时刻将苏可良铭记于心,给他无微不至的关怀,每次住院都给予精心的护理,病情好转出院后,她都定期电话随访,并多次带上药品到农村去看望,十三年来,从未间断过。苏可良母亲说:“幸好我们遇到了好心的孔护士,是她让我们看到了生的希望,让我们的生活有了信心。”
她热心助残的事迹感动了全院职工,也在茶城广为流传,苏可良也因此受到了更多的社会关注和帮助。苏可良在接受记者采访时含着热泪说:“这十三年,如果没有孔医生,我早就没有活下去的勇气了”,而她坚定地说:“我会终身做你的朋友。”
她虽然没有悲壮豪迈的言语,却默默地奉献着自己的光和热,虽然没有惊天动地的事迹,却默默地奉献着自己的真情与爱心。在漫漫生活的中,她帮助一个又一个,帮助19岁的高位截瘫青年建立了生活的信心,用行动温暖着无人照看的孤寡老人那颗脆弱的心¨¨¨正是这些生命中不可多得的患者朋友,让她感受着另一份生命的阳光,使自己越显幸福和灿烂。
这样的例子很多很多,因为她做的比说的多,做的比说的好,所以赢得了患者及家属的赞赏,也受到社会的充分肯定,她就这样用真情和爱心呵护着每一位患者,感动着每一位患者。
护理工作是普通的,琐碎的,辛劳的,她与千万个护理姐妹一样,工作中兢兢业业,踏实肯干,在普通中收获成长,在辛劳中收获欣慰,在琐碎中收获人生的价值,她凭着对事业的执着追求,用自己的行动,践行着关爱生命,救死扶伤的南丁格尔精神,她在平凡的工作岗位上诠释着“全心全意为人民服务”的宗旨,塑造着白衣天使的美好形象,受到了广大患者和家属的称赞。30年的护理生涯,她一直勤勤恳恳地在临床一线工作,过去是这样,今后还是这样,她为普洱人民的健康事业继续努力着,为边疆少数名族地区的护理事业不断奉献着。